DIE SICHERHEIT, JEDERZEIT IN GUTEN HÄNDEN ZU SEIN.

• Servicetermine für Ihren BMW müssen Sie sich nicht merken. Darum kümmert sich ab jetzt Ihr BMW Service Partner.
• Der Wartungstermin findet statt, wenn Ihr Fahrzeug ihn wirklich benötigt, abhängig von der individuellen Nutzung.
• Ihr BMW Service Partner kann sich optimal auf Sie vorbereiten und benötigte Teile vorab bestellen. So werden die Servicearbeiten mit größtmöglicher Effizienz durchgeführt, und Sie sparen Zeit und Kosten.
• Sie erhalten deutlich mehr Service, ohne dafür aktiv zu werden.

• Die BMW Teleservice Diagnose steht Ihnen bei Störungen jederzeit zur Verfügung – wo auch immer Sie sich gerade befinden.
• Die Spezialisten der BMW Pannenhilfe können sich durch die BMW Teleservice Diagnose aus der Ferne ein genaues Bild der Störung machen.
• Die Ferndiagnose gibt direkten Aufschluss, ob die Störung für die Weiterfahrt in eine Werkstatt eine Gefährdung darstellt oder nicht.
• Ist ein Werkstattaufenthalt notwendig, kann sich Ihr BMW Service Partner schon im Voraus optimal vorbereiten – für eine schnelle und effiziente Reparatur.

• 24 Stunden Sicherheit: Mit der BMW Teleservice Hilfe haben Sie die Gewissheit, dass Ihnen im Falle einer Panne jederzeit kompetent geholfen wird.
• Viele Funktionsstörungen können aus der Ferne behoben werden. Das erspart Ihnen den Besuch in der Werkstatt, und Sie können Ihre Fahrt schnell fortsetzen.
• Ihr BMW Service Partner wird automatisch informiert: Wir leiten die Informationen über behobene Funktionsstörungen an Ihren BMW Service Partner weiter.

• Optimale Kompatibilität: Mit regelmäßigen Treiberupdates stellen Sie sicher, dass Mobiltelefone und USB-Mediaplayer weiterhin perfekt mit Ihrem BMW zusammenspielen.
• Über das BMW Teleservice Update bringen Sie die fahrzeuginternen Treiber von Mobiltelefonen und USB-Mediaplayern ohne weitere Ausrüstung schnell und bequem auf den neuesten Stand. Auch wenn Sie gerade unterwegs sind.
• Software-Updates über USB bleiben weiterhin möglich – auch ohne BMW ConnectedDrive Vertrag.

• Der BMW Teleservice Battery Guard überwacht die Batteriespannung rund um die Uhr.
• Wenn Sie in Ihrem parkenden Fahrzeug zum Beispiel das Licht angelassen haben, bleibt dies ohne Folgen: Ihr BMW bemerkt die sinkende Batteriespannung und informiert Sie per SMS oder E-Mail.
• Technische Probleme, die mit der Batterie zu tun haben, werden schneller erkannt – und rechtzeitig gelöst.
• Befindet sich die Batterie in einem kritischen Zustand, wird Ihr BMW Service Partner informiert und kann sich frühzeitig auf die nötigen Checks und Reparaturen vorbereiten – damit Sie Zeit und Kosten sparen.

Eine Aktivierung erfolgt in jedem Fall über das Menü im Fahrzeug (siehe Betriebsanleitung oder FAQ). Bei Fahrzeugen ohne Sonderausstattung SA6VC (Steuerung ComBox) und bis September 2010 können die BMW TeleServices Dienste über das iDrive Menü unter „TeleServices Dienste“ aktiviert werden.

Bei Fahrzeugen mit der Sonderausstattung SA 6VC (Steuerung ComBox) und generell bei allen Fahrzeugen ab September 2010 können die BMW TeleServices Dienste über das iDrive Menü unter „BMW Dienste aktualisieren“ aktiviert werden. Sollte bei Ihrem Fahrzeug eine Deaktivierung durchgeführt worden sein (siehe auch Deaktivierung), ist eine Reaktivierung nur noch mit einem entsprechenden Antrag möglich.

Bei Fahrzeugen ohne Sonderausstattung SA 6VC (Steuerung ComBox) und bis September 2010 können die BMW TeleServices Dienste über das iDrive Menü unter „TeleServices Dienste“ deaktiviert werden.

Für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung SA 6VC (Steuerung ComBox) und generell für alle Fahrzeuge ab September 2010 ist eine Deaktivierung der Dienste nur noch mit einem entsprechenden Antrag möglich.

Ihr BMW wird bereits in der Produktionsphase im Werk automatisch Ihrem ausliefernden BMW Händler zugeteilt. Falls Sie umziehen, das Fahrzeug gebraucht gekauft haben oder einfach nur den BMW Service Partner wechseln wollen, können Sie uns durch einen Telefonanruf, eine E-Mail oder mithilfe des entsprechenden Antrags Ihren Änderungswunsch gern mitteilen.

BMW Partner Service
Postfach 71
A-5027 Salzburg

Tel.: 0800-215555 (kostenlos)

Fax: 0662-648948

E-Mail: info@bmw.at