Eine Frau sieht in die Ferne. Hinter ihr fährt ein BMW entlang.

ICH BRAUCHE NIEMANDEN DER IMMER DABEI IST.
SONDERN EINEN, DER GLEICH DA IST.

Vertrauen Sie Ihrem Anspruch. Die BMW Pannen- und Unfallhilfe.

Es ist ein gutes Gefühl, wenn man genau weiß, an wen man sich im Fall der Fälle wenden kann. Mit der BMW Pannen- und Unfallhilfe ist ein kompetenter Ansprechpartner nur einen Anruf entfernt – und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Ob telefonisch, per klick im iDrive Menü oder per My BMW App – immer ist ein BMW Spezialist verfügbar.

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ICH BRAUCHE NIEMANDEN DER IMMER DABEI IST. <br> SONDERN EINEN, DER GLEICH DA IST.Vertrauen Sie Ihrem Anspruch. Die BMW Pannen- und Unfallhilfe.
Eine Frau holt das Warndreieck aus dem Kofferraum ihres BMW.

BMW PANNENHILFE.

Rund um die Uhr in besten Händen: Mit Ihrem BMW genießen Sie Fahrfreude, Sicherheit und Komfort auf höchstem Niveau. Unsere BMW Pannen- und Unfallhilfe sorgt dafür, dass Sie auch in Notfallsituationen bestens aufgehoben sind. Benötigen Sie Pannenhilfe vor Ort, kontaktieren Sie einfach die Hotline der BMW Pannenhilfe: Wir vermitteln Ihnen unkompliziert ein BMW Servicemobil oder schnelle Pannenhilfe durch einen lokalen Kooperationspartner – und wenn nötig, kümmern wir uns auch um ein Taxi oder eine Hotelübernachtung für Sie.

BMW Pannenhilfe in Österreich: 0800-21 53 99

BMW Pannenhilfe im Ausland:
+49-89-58 80 99 556

 

  • Pannenhilfe vor Ort
  • Hilfe bei Reifenpannen und Problemen unterwegs
  • Abschleppservice zum nächsten BMW Service Partner
  • Weiterfahrt im Taxi
  • Hotelübernachtungen
  • Ersatzfahrzeug zur Weiterfahrt
  • Weitere Leistungen für nahtlose Mobilität
  • Kostenerstattung
  • Geltungsbereich
  • Zwei Jahre umfassende Mobilitätsleistungen
  • Erneuerung der Mobilitätsgarantie
  • Ausschluss der Mobilitätsgarantie
  • BWM i Pannenhilfe
Eine Frau steigt telefonierend aus ihrem BMW.

BMW UNFALLHILFE.

Im Falle eines Unfalls ist die BMW Unfallhotline Ihre erste Wahl. Das können Sie wörtlich nehmen. Denn wir helfen mit Rat und Tat und unterstützen Sie bei allen relevanten Angelegenheiten: Abschleppdienst, Ersatzfahrzeug oder Erstmeldung bei der Versicherung – mit dem BMW Unfallmanagement lassen sich auch schwierige Situationen schnell und unkompliziert regeln. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da. Die Abschlepp- bzw. Bergekosten innerhalb Österreichs bis zum nächsten BMW Vertragspartner übernehmen wir für Sie, sofern die Instandsetzung des Fahrzeuges beim Österreichischen BMW Händler beauftragt wird. Folgekosten, wie zum Beispiel die Instandsetzung selbst, Ersatzfahrzeug etc. sind in den Leistungen nicht inkludiert. 

 

Unfallhotline*: 0800/21 51 10
* nur im Inland gültig.

  • Professionelle Unfallinstandsetzung
  • Rettungsinformationen für die Personenrettung
  • BMW Rettungskarten

NUR EINEN KLICK ENTFERNT. MIT DER MY BMW APP.

My BMW App auf Smartphone



Schon im Alltag sind wir mit einer Flut von Daten und Eindrücken konfrontiert. Tritt dann mal eine Ausnahmesituation ein, ist es entscheidend, alles Wichtige auf einen Blick erfassen zu können. Intuitiv und komfortabel. Die My BMW App verbindet Sie direkt mit der BMW Pannen- und Unfallhilfe – und damit mit einem kompetenten Ansprechpartner.

BMW Accident Assistance via Control Display.

BMW UNFALLHILFE CALL.

Schneller, einfacher, komfortabler: Der innovative BMW Unfallhilfe Call bietet sofortige Unterstützung bei kleineren Unfällen mit geringer Geschwindigkeit. Über seine Sensoren erkennt Ihr BMW Unfälle im unteren Geschwindigkeitsbereich, zeigt automatisch eine Warnmeldung im iDrive Monitor an und bietet dem Fahrer eine direkte Verbindung mit der BMW Unfallhilfe an. Per Klick mit dem iDrive Controller wird der Fahrer direkt mit den Spezialisten der BMW Unfallhilfe verbunden, die auf Basis der übermittelten, fahrzeugrelevanten Daten per Fernzugriff oder vor Ort professionell unterstützen.

Ihre Vorteile auf einen Blick.

  • Automatische Unfallerkennung
  • Ein Klick und Sie werden verbunden
  • Automatische Standortübertragung
  • Sofortige Unterstützung von BMW
  • Bei Bedarf kostenlose Abschleppung innerhalb Österreichs zum nächstgelegenen BMW Vertragspartner, sofern die Instandsetzung des Fahrzeuges beim österreichischen Händler beauftragt wird.
  • Vermittlung eines autorisierten/geprüften BMW Service Partners
  • Voraussetzungen / Verfügbarkeit
  • *Die My BMW App ist mit allen BMW Fahrzeugen ab dem Modelljahr 2014 kompatibel. Voraussetzungen sind die Ausstattung ConnectedDrive Services und ein passendes Smartphone. Die Verfügbarkeit und Funktionen der My BMW App sind marktabhängig.